Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 09 JUIN 2026

1. Objectifs de notre politique de confidentialité

La société ANISEN collecte et traite des données à caractère personnel dans le cadre de ses différentes activités, conformément aux normes de protection des données applicables, dont notamment le règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (dit « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD ») et la loi française 78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Loi Informatique et Libertés » ou « LIL ») modifiée.

Dans un objectif de loyauté et de transparence à votre égard, nous avons établi cette politique de confidentialité afin de vous expliquer comment nous traitons vos données personnelles et de vous informer de vos droits dans ce contexte.

2. Notre identité et nos coordonnées

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel dans ce contexte est ANISEN, société par actions simplifiée inscrite au RCS de Toulouse sous le numéro 813 810 496, dont le siège social est situé TECHNOPARC 1 – CS 57623, 1110 L’OCCITANE, 31670 LABEGE, représentée par Monsieur Pierre FUGIT, son Directeur Général (ci-après « nous » ou « ANISEN »).

Pour contacter le Délégué à la Protection des Données (DPO), et pour toute question concernant notre utilisation de vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter via l’adresse e-mail dpo@anisen.fr ou à l’adresse postale suivante : Société ANISEN, 1110 L’Occitane, 31670 Labège.

3. Personnes concernées par nos traitements de données

Cette politique de confidentialité couvre nos traitements des données à caractère personnel des catégories de personnes suivantes :

Les utilisateurs du site Internet anisen.fr (le « Site ») ;
Les membres du personnel de nos partenaires, de nos prestataires et de nos fournisseurs ;
Les membres du personnel de nos clients ;
Plus globalement, toute personne avec qui nous entrons en contact dans le cadre de notre activité professionnelle.

4. Données personnelles traitées

a. Cadre général : Nous pouvons notamment traiter les types d’information suivants :

Données nominatives : Vos nom et prénom ;
Coordonnées de contact : Votre adresse email et numéro de téléphone si vous les renseignez via les formulaires sur le Site ;
Informations professionnelles : votre société, votre intitulé de poste et domaine d’activité et plus globalement les informations professionnelles que vous choisissez de nous communiquer ;
Nature de votre demande : Des informations que vous pouvez renseigner via les formulaires de contact sur ce Site ou dans le cadre de nos échanges par courriel ou par téléphone ;
Données de connexion : Lorsque vous visitez notre Site nous pouvons recueillir des informations de connexion et des informations relatives à votre navigation Site (durée de consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur …), en utilisant des traceurs électroniques tels que les cookies.

Nous pouvons également traiter, en tant que sous-traitant et lors de l’utilisation de la plateforme ANISEN, des données de suivi de la vie sociale et du bien-être des utilisateurs accompagnés et des données de suivi de l’implication et de la formation des utilisateurs accompagnants pour le compte des structures utilisant notre solution pour toute question concernant le traitement de vos données.

b. Réception des Candidatures : Les données que nous traitons, à savoir votre nom, prénom, coordonnées, diplômes, expérience, aptitudes et compétences, et autres informations pertinentes, et fournies dans votre CV et lettre de motivation, sont collectées par le biais de votre candidature directe à une offre d’emploi ou par celui de votre candidature spontanée.

Le cas échéant, nous collecterons toute autre donnée à caractère personnel vous concernant qui sera nécessaire à l’évaluation de vos capacités à occuper l’emploi concerné, dans le cadre des entretiens organisés avec vous au cours du processus de recrutement, et/ou dans le cadre d’une vérification de vos références auprès de votre environnement professionnel, telles que :

Informations sur les références professionnelles : Les informations professionnelles vous concernant fournies par des personnes de référence, telles que d’anciens employeurs et des établissements d’enseignement ;
Profil professionnel en ligne : Informations professionnelles vous concernant que vous avez partagées dans des sources en ligne, telles que LinkedIn.

De manière générale, ANISEN s’emploie à limiter au strict nécessaire les informations personnelles traitées pour vous proposer un service complet et efficace.

Lors de la collecte des données à caractère personnel, vous serez informé(e) du caractère obligatoire ou facultatif des données traitées. En cas d’obligation, nous vous avertirons si votre éventuelle décision de ne pas fournir les données demandées devait impacter notre capacité à fournir les services proposés.

5. Comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles ?

Activité	Finalité	Base juridique
Étude des candidatures : La réception, l’enregistrement, et le classement de votre candidature. La gestion et l’étude des candidatures que nous recevons.	Assurer la bonne gestion des candidatures que nous recevons.	La réception, l’enregistrement et le classement de votre candidature sont réalisés sur la base légale des mesures précontractuelles prises à votre initiative, résultant de votre démarche de candidature. La gestion de votre candidature à une offre d’emploi ou de votre candidature spontanée est justifiée par l’intérêt légitime de ANISEN, à savoir l’évaluation et le suivi de votre candidature au regard de ses attentes et besoins en fonction du poste vacant.
CVthèque : Si vous nous donnez votre accord, les informations que vous nous soumettez via le formulaire de candidature nous permettent d’établir une CVthèque, afin de pouvoir éventuellement vous recontacter pour un emploi futur.	L’élaboration d’une CVthèque dans l’objectif de proposer des nouvelles offres d’emplois aux profils correspondants.	Votre consentement préalable. Vous pouvez retirer ce consentement en écrivant à dpo@anisen.fr
Revue de vos demandes d’information : Nous analysons, trions et classons les informations vous concernant lorsque vous prenez contact avec nous, notamment via le formulaire de contact du Site.	La gestion des demandes de contact que nous recevons.	Notre intérêt légitime à traiter des demandes relatives à nos services, dans un contexte professionnel.
Clients : Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à traiter les données personnelles des membres du personnel de nos clients personnes morales.	La gestion de la relation commerciale avec nos clients.	L’intérêt légitime de ANISEN à assurer la bonne gestion de ses contrats avec ses clients personnes morales.
Communications : Nous proposons à nos clients existants, à nos partenaires et à nos prospects de les informer sur nos activités.	La poursuite de relations avec nos clients et partenaires. Le développement de nos relations avec de potentiels futurs clients.	Notre intérêt légitime à communiquer avec nos clients et partenaires existants, ainsi que des prospects en lien avec leurs activités professionnelles. Vous pouvez vous opposez à tout moment à l’envoi de ces sollicitations en écrivant à dpo@anisen.fr
Enquêtes de satisfaction : Nous pouvons envoyer des enquêtes de satisfaction à nos clients par e-mail.	La gestion et l’envoi d’enquêtes facultatives à nos clients.	Notre intérêt légitime à réaliser des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients.
Fournisseurs et prestataires : Nous avons recours à différents prestataires et fournisseurs. Nous sommes dans ce cadre amenés à traiter les données personnelles des membres du personnel des sociétés en question.	La gestion des fournisseurs et prestataires, ainsi que des prestations fournies par ces derniers.	Nos intérêts légitimes à assurer la gestion et le suivi de nos prestataires et sous-traitants professionnels.
Sécurité informatique : Nous sommes susceptibles de traiter les données personnelles des personnes concernées dans le cadre de la gestion de nos systèmes informatiques.	Assurer la sécurité informatique de nos bases de données, le traçage des accès et la gestion des incidents relatifs aux connexions des utilisateurs.	Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de nos systèmes d’information.
Cookies : Lorsque vous utilisez le Site, celui-ci récupère automatiquement certaines informations de votre appareil afin d’optimiser votre expérience Web. Ces données servent également pour les statistiques du site internet. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, vous pouvez consulter la section dédiée ci-dessous.	Fonctionnement et optimisation du Site. Suivi statistique des visites sur le site internet.	Notre intérêt légitime en ce qui concerne les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site.
Obligations légales et règlementaires : Nous pourrons traiter les données personnelles des personnes concernées afin de répondre aux obligations légales ou réglementaires mises à notre charge ou à des demandes d’institutions et autorités publiques.	Nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires.	L’obligation légale ou réglementaire mise à notre charge.
Défense en justice : Nous pourrons traiter les données personnelles des personnes concernées afin de répondre à des demandes d’autorités judiciaires ou de défendre nos droits en justice.	Nous défendre en justice.	Notre intérêt légitime à nous défendre en justice.
Ventes et acquisitions d’entreprises : En cas de futures opérations de cession ou d’investissement concernant notre entreprise, des informations vous concernant peuvent dans certains cas être traitées dans le contexte de procédures de due diligence, pendant lesquelles des investisseurs ou acquéreurs potentiels ou leurs conseils professionnels mènent une analyse au préalable de différents aspects de l’entreprise afin d’analyser sa valorisation.	L’évaluation de notre société.	Notre intérêt légitime, ainsi que ceux de nos actionnaires et des investisseurs tiers, à mener des procédures de due diligence.

Nous traitons également, en tant que sous-traitant, des données personnelles pour le compte de nos clients, lorsque ceux-ci ont choisi d’utiliser la plateforme ANISEN afin de proposer notre solution d’animation ludo-thérapeutique innovante, sur tablette numérique, aux personnes qu’ils accompagnent. Ces personnes sont encadrées par des accompagnants faisant partie du personnel des organismes de nos clients, dont nous collectons aussi les données lors de l’utilisation de notre solution.

6. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons partager vos données personnelles notamment avec :

Fournisseurs et prestataires techniques : les entreprises qui nous aident à gérer et à sécuriser nos systèmes informatiques, notre site Internet et notre téléphonie.
Destinataires internes : les différents départements de ANISEN.
Autres sociétés membres du groupe FINEDI auquel appartient ANISEN : afin d’assurer une réponse complète et efficace des demandes de nos clients.
Hébergeurs : des fournisseurs de solutions d’hébergement informatique.
Conseils professionnels : tels que nos avocats, experts comptables et commissaires aux comptes.
Autorités publiques : si nous nous voyons dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles pour respecter une obligation légale.
Investisseurs : des acheteurs ou investisseurs tiers et leurs conseils dans le cas où nous vendons ou achetons des entreprises ou des actifs.

7. Pendant combien de temps gardons-nous vos données personnelles ?

a. Critères généraux : Nous gardons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture des services que vous avez souscrits, en prenant en compte notamment les critères suivants :

La nature et la finalité des traitements en question ;
Les catégories des données traitées ;
Les délais de prescription civile et pénale applicables ;
Les dispositions contractuelles applicables ;
Les normes de l’industrie ;
Les recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous pouvez, à tout moment, demander des précisions sur les durées de conservation spécifiques de vos données, en prenant contact avec nous sur l’adresse e-mail dpo@anisen.fr.

b. Candidatures : Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement du processus de recrutement. A l’issue de ce processus :

Si vous êtes embauché(e) au sein de notre société, les données relatives à votre candidature seront intégrées au sein de votre dossier professionnel. Une information vous sera alors transmise sur le traitement de vos données en votre qualité de salarié, notamment sur les durées de conservation applicables.
Si votre candidature est refusée, vos données seront conservées pendant trois mois afin de nous permettre de répondre à vos éventuelles interrogations sur les raisons nous ayant conduit à cette décision.
Après avoir recueilli votre consentement, le cas échéant, vos données seront conservées au sein d’une CVthèque afin de vous proposer toute nouvelle offre d’emploi correspondant à votre profil, pendant une durée de deux ans.
Quel que soit le type de candidature, une fois ce délai passé, nous nous rapprocherons de vous afin de déterminer si vous souhaitez que votre profil soit conservé et, le cas échéant, pour vous permettre de le mettre à jour.
Comme précédemment indiqué, nous serons susceptibles d’archiver vos données, à des fins probatoires, pendant les durées de prescription civile et pénale applicables.

Vous pouvez, à tout moment, demander des précisions sur les durées de conservation spécifiques de vos données, en prenant contact avec nous sur l’adresse e-mail dpo@anisen.fr.

A titre indicatif, nous sommes susceptibles de conserver les coordonnées de nos points de contact au sein de nos clients professionnels pendant toute la durée de notre relation d’affaires avec eux. Ces informations peuvent ensuite faire l’objet d’un archivage pendant les durées de prescription légales applicables. ANISEN pourra également anonymiser certaines données personnelles aux fins d’élaborations de statistiques.

8. Quels sont vos droits au regard de vos données personnelles ?

Vos droits concernant le traitement de vos données personnelles comprennent ceux mentionnés ci-après. Ces droits pourront s’appliquer à votre situation en fonction des circonstances. Par exemple, le droit de retirer votre consentement ne s’appliquera pas lorsque le traitement n’est pas fondé sur votre consentement. Ces droits sont les suivants :

Le droit de nous demander :
- l’accès à vos données personnelles et des informations sur nos traitements de celles-ci (« droit d’accès ») ;
- de corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes (« droit de rectification ») ;
- l’effacement de vos données personnelles (« droit à l’oubli ») ;
- une limitation du traitement de vos données personnelles (« droit à la limitation ») ;
Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles notre société (« droit d’opposition »)
Le droit de demander vos données personnelles sous un format électronique utilisable et/ou la transmission de ces données vers une autre organisation (« droit à la portabilité des données ») ;
Le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès (« directives après décès ») ;
Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données dans la mesure où le traitement est fondé sur celui-ci. Dans ce cas, la licéité des traitements effectués avant le retrait du consentement ne sera pas remise en cause.

Si vous souhaitez exercer vos droits, merci de nous contacter par courriel via l’adresse e-mail dpo@anisen.fr ou à l’adresse postale suivante : ANISEN, Technoparc Bât 1, 1110 L’Occitane, CS 57623, 31676 LABEGE Cedex.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), dont le site Internet peut être consulté à l’adresse suivante : www.cnil.fr.

9. Où sont traitées vos données personnelles ?

Les données personnelles que nous traitons sont hébergées sur des serveurs en France, sur des serveurs Cloud externes situés dans l’Union Européenne, et sur des serveurs hébergés en Israël dont la législation en matière de protection des données a été jugée comme adéquate par la Commission européenne. Plus globalement, si certaines de vos données font l’objet d’un traitement en dehors de l’Union Européenne, notamment par les services de support des prestataires auxquels nous faisons appel, nous nous assurons que le transfert est réalisé vers un pays reconnu adéquat par la Commission européenne ou, à défaut, encadré par des garanties appropriées, notamment par le biais de signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou toutes autres mesures complémentaires nécessaires requises par le Comité européen de la protection des données (CEPD).

10. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous mettons en œuvre l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité conforme aux exigences du RGPD. L’adéquation des mesures de sécurité est appréciée au regard de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre, ainsi que de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement. Elle prend également en considération la probabilité et la gravité des risques susceptibles d’affecter les droits et libertés des personnes concernées.

Les mesures de sécurité mises en place visent notamment à prévenir toute destruction accidentelle ou illicite des données, perte ou altération, divulgation ou accès non autorisé à des données à caractère personnel conservées ou faisant l’objet d’un traitement, qu’il s’agisse d’un incident volontaire ou accidentel.

Ces mesures de sécurité sont régulièrement revues et adaptées afin de maintenir un niveau de protection approprié compte tenu de l’évolution des risques, des technologies disponibles et des bonnes pratiques en matière de sécurité de l’information.

11. Cookies

Pour toute information relative aux cookies utilisés par notre site Internet, nous vous invitons à consulter notre Politique de cookies.